Encore un copier-coller.
La même information dans un fichier, un email, puis un CRM. Et une erreur qui finit par se glisser.
01 — SAISIES MANUELLESPARTENAIRE NUMÉRIQUE DES TPE & PME
Conseil numérique, IA
& automatisation.
J’aide les TPE et PME à identifier leurs pertes de temps, améliorer leurs processus et mieux utiliser leurs outils numériques.
Loïc Obrist · Sundgau, Trois Frontières et Mulhouse.
Un accompagnement de proximité, aussi à distance.
DE L’INTENTION À L’ACTIONWORKFLOW / 001
Nouvelle demandeFormulaire · Entrée
« J’aimerais simplifier mon suivi client. »
Demande reçueÀ l’instant
LO / SYSTEM✳
Connecter.Simplifier.
Activer.
INTELLIGENCE EN MOUVEMENT
Tout est à sa placeCRM · Sortie
Contact qualifié✓
Devis préparé✓
Prêt pour votre validation↗
✧ IA appliquée Analyse terminée
VOS OUTILS. ENFIN ENSEMBLE.Démo de principe · Validation humaine
INDÉPENDANT D’ESPRIT. CONCRET PAR NATURE.SUD ALSACE · ACCOMPAGNEMENT À DISTANCE ⊕
01 / LE POINT DE DÉPART
Votre équipe a mieux à faire
que relier les points.
Le problème n’est pas le manque d’outils.
C’est tout ce qui se passe entre eux.
Des outils qui s’ignorent.
Tout est là. Mais rien ne communique. Votre équipe devient le lien entre vos logiciels.
02 — OUTILS DISPERSÉSChercher plutôt qu’avancer.
Les données existent. Les retrouver, les croiser et en tirer une décision reste un travail en soi.
03 — INFORMATION INVISIBLEDe l’IA. Pour faire quoi ?
Des possibilités partout, des priorités nulle part. La technologie doit répondre à un besoin réel.
04 — CAP À CLARIFIER02 / LE DÉCLIC
Même demande.
Autre quotidien.
Une demande client arrive. Tout l’enjeu est dans ce qui se passe ensuite.
Passez de l’avant à l’après pour voir les outils travailler ensemble.
LO DEMANDE → DEVISEXEMPLE INTERACTIF
Vous faites le lien.Chaque étape dépend d’une intervention manuelle.
- Une demande arriveFormulaire ou email01
- Rechercher les informationsOuvrir les emails et les fichiers02
- Recopier dans le CRMSaisir une nouvelle fois les coordonnées03
- Recréer le devisRassembler les éléments à la main04
- Penser à relancerGarder le suivi dans un coin de sa tête05
Votre attention est mobilisée à chaque étape.
03 / VOTRE BESOIN, LE POINT DE DÉPART
Un problème concret.
Une aide qui l’est aussi.
01 / ORGANISATION DES OUTILS
Vos outils devraient vous aider. Pas vous ralentir.
Google Workspace, Microsoft 365, emails et documents : organiser vos outils pour que votre équipe s’y retrouve.
Découvrir l’accompagnement ↗02 / ACCOMPAGNEMENT NUMÉRIQUEVous avez beaucoup d’outils. Retrouvons une direction.
Lister les tâches qui se répètent, les informations qui se perdent et les outils déjà présents.
Découvrir l’accompagnement ↗03 / AUTOMATISATIONRecopier, vérifier, relancer. Et si vos outils faisaient le lien ?
Rassembler les informations utiles dans un point de suivi commun, avec des champs cohérents.
Découvrir l’accompagnement ↗04 / IA APPLIQUÉEL’IA est utile quand elle vous aide à faire quelque chose de précis.
Produire un brouillon de réponse ou une trame de rendez-vous que vous relisez avant utilisation.
Découvrir l’accompagnement ↗05 / CRÉATION DE SITE INTERNETUn beau site, c’est bien. Un site qui aide à vous choisir, c’est mieux.
Organiser les pages autour de besoins précis, avec des textes compréhensibles et des preuves que vous pouvez réellement montrer.
Découvrir l’accompagnement ↗06 / GOOGLE & VISIBILITÉ LOCALEVotre entreprise mérite d’être trouvée.
Une fiche Google Business Profile claire et complète pour présenter votre activité, vos services et faciliter la prise de contact.
Améliorer ma présence sur Google ↗LAB / IA EN PRATIQUE
Nova✳
Une intention.
Le début d’une action.
Et si vos outils comprenaient ce que vous voulez faire ? Nova explore une interaction plus naturelle avec le numérique : demander, préparer, puis valider.
Démonstration interactive scénarisée.
Aucun compte connecté, aucune action externe.
✳ nova / espace de travailDÉMO
VOTRE INTENTION, SIMPLEMENT.Qu’est-ce qu’on
Qu’est-ce qu’on
simplifie aujourd’hui ?
Choisissez un exemple pour explorer le fonctionnement de Nova.
✳Comprendre → Préparer → Valider
Choisissez une intention ci-dessus
04 / PROJETS & EXPÉRIENCES
Des idées.
Et du concret.
Créer, expérimenter, comprendre le terrain.
Quelques facettes de mon univers numérique.
01
CRÉATION & NUMÉRIQUE
Obrist Production
Sites web, identité et accompagnement numérique.
02
DESIGN & DÉVELOPPEMENT
Projets web
De l’idée à l’interface. Des expériences digitales utiles.
03
EXPLORATION IA
Nova ✳
Explorer une nouvelle relation entre intentions et outils.
↗04
COMMUNICATION & DIGITAL
Lucas Chocolatier
Le numérique au contact d’un savoir-faire artisanal.
05 / LA MÉTHODE
On part du réel.
On construit l’utile.
Un interlocuteur, du premier échange à la prise en main. Et des décisions qui restent compréhensibles à chaque étape.
Commençons par votre problème ↗Comprendre avant de proposer.
Observer votre quotidien, vos outils et les points de friction. Poser les bonnes questions avant de choisir la technologie.
ENTRETIENS · CARTOGRAPHIE DES FLUXChoisir ce qui compte.
Prioriser selon l’impact, la faisabilité et le risque. Définir une situation de référence et des indicateurs utiles.
PRIORITÉS · PÉRIMÈTRE · INDICATEURSConstruire, tester, ajuster.
Créer une première version, la confronter aux usages, puis l’intégrer progressivement aux outils existants.
PROTOTYPE · TESTS · INTÉGRATIONVous donner les clés.
Documenter, expliquer et transmettre. Un système a de la valeur si vos équipes savent s’en servir et le faire vivre.
DOCUMENTATION · FORMATION · AUTONOMIE
LOÏC OBRIST AU-DELÀ DE L’ÉCRAN.06 / LE CÔTÉ HUMAIN
Je ne viens pas
d’un parcours
classique.
J’aime comprendre ce qui complique le quotidien, puis chercher comment le simplifier.
Un fichier qu’on ne retrouve jamais, une tâche qu’on répète chaque semaine, un outil trop compliqué : c’est souvent là que le numérique peut vraiment aider. Mon rôle, c’est de partir de votre façon de travailler pour trouver une solution qui vous ressemble.
J’accompagne les petites entreprises dans leurs projets numériques : mieux organiser leurs outils, créer leur site, automatiser certaines tâches ou utiliser l’IA à bon escient. En Alsace comme à distance, je garde la même conviction :
« Un outil n’a de valeur que lorsqu’il vous facilite vraiment la vie. »
Loïc.
CURIOSITÉ · PRAGMATISME · INDÉPENDANCE07 / EN TOUTE CLARTÉ
Avant de
se lancer.
À qui s’adresse votre approche ?
Aux TPE et PME qui souhaitent simplifier leur quotidien numérique : moins de ressaisies, des informations plus accessibles et des outils mieux reliés. Pour les entreprises du sud de l’Alsace et les projets réalisables à distance.
Je n’ai pas encore de solution en tête. C’est un problème ?
Au contraire, le point de départ est votre problème. Une tâche répétitive, un processus compliqué ou une information difficile à retrouver suffisent pour entamer la discussion.
Faut-il remplacer nos outils actuels ?
Pas systématiquement. La première étape consiste à comprendre ce que vous utilisez déjà. On regarde ensuite ce qui peut être connecté, simplifié ou adapté, avant d’envisager un nouvel outil.
Quelle place reste-t-il à l’humain ?
L’IA peut préparer une réponse, qualifier une demande ou produire une synthèse. Les actions sensibles restent soumises à une validation humaine. Le niveau d’autonomie se définit selon chaque usage.
Comment sont prises en compte nos données ?
Les données nécessaires, les accès et les services utilisés sont à cadrer avant toute intégration. L’objectif est de limiter les informations partagées et de choisir une solution adaptée à vos contraintes de confidentialité.
Comment se passe le premier échange ?
Réservez un échange de 15 minutes sur Cal.com, ou contactez-moi par email ou LinkedIn. Nous précisons ce qui vous ralentit et une première piste. Le périmètre et les modalités d’un accompagnement se discutent ensuite, selon votre projet.
Quelles tâches peut-on automatiser dans une TPE ou une PME ?
La collecte des demandes, la mise à jour du CRM, la préparation de documents et les rappels de suivi sont des exemples de tâches répétitives à étudier. On commence par un processus précis, avec des règles claires et des données fiables. Le workflow demande client → qualification → CRM → brouillon de devis présenté sur cette page illustre ce principe.
Comment choisir entre automatisation classique et intelligence artificielle ?
Une automatisation classique convient à une suite de règles prévisibles : transférer des coordonnées ou déclencher un rappel. L’IA peut aider à interpréter un texte, classer une demande ou préparer une synthèse. Elle nécessite des contrôles adaptés. Les deux approches peuvent se combiner, avec une validation humaine avant les actions sensibles.
Nova est-il un assistant connecté à mes comptes ?
Non. Nova est ici une démonstration interactive scénarisée. Les exemples de rendez-vous, de relance et de synthèse sont fictifs. La démonstration n’accède à aucun compte, n’envoie aucun email et n’effectue aucune action externe.
PROCHE DE VOTRE RÉALITÉ
Petites entreprises.
Grands sujets du quotidien.
Artisans, commerces, restaurants, professions libérales, TPE et PME : votre temps compte. Mon approche s’adresse aux entreprises de Saint-Louis, Huningue, Sierentz, Altkirch, du Sundgau et de Mulhouse.
Commençons par un échange pour préciser votre besoin et les modalités adaptées à votre situation.
Comment je peux vous accompagner ↗VOTRE ENTREPRISE, OÙ QUE VOUS SOYEZ
La distance ne doit pas
compliquer votre numérique.
Un site à améliorer, des outils à organiser, des tâches à automatiser ? Je vous accompagne aussi à distance. Nous partons d’un besoin précis, travaillons par étapes et gardons des échanges compréhensibles.
Vous pouvez réserver un premier échange de 15 minutes, ou me contacter par email ou LinkedIn. Nous définissons ensuite les modalités d’un échange en visioconférence, les accès utiles et ce que vous pourrez reprendre en main.
Comment fonctionne l’accompagnement à distance ↗LE PROCHAIN CHAPITRE COMMENCE PAR UN ÉCHANGE.
Vous n’avez pas besoin
de plus d’outils.
Vous avez besoin d’outils
qui travaillent ensemble.
Diagnostic numérique de votre entreprise
Premier échange de 15 minutes pour comprendre ce qui vous ralentit et identifier une première piste.